O conhecimento profundo de todo o time de profissionais é um diferencial importante dos gestores da saúde. Como desenvolver lideranças capazes de mobilizar os colaboradores e envolvê-los para que participem ativamente de todos os processos da empresa? Neste episódio, Adriana André, Coordenadora Acadêmica do MBA Executivo em Administração na Gestão de Clínicas, fala sobre a importância do capital humano na área da saúde e apresenta termos como follow-up, feedback e avaliação 360º.

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