A pesquisadora de experiência, Jess Castro, nos mostra que devemos ser criativos e autônomos para adaptar técnicas de pesquisas e se necessário criar novas, através de casos reais. 
 
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17 _ Sobre o que pesquisar e quando: a priorização de projetos de pesquisa em empresas | Podcast Observe

O Podcast Observe é uma coletânea dos melhores conteúdos das edições anteriores das conferências Observe: a primeira conferência brasileira sobre pesquisa de experiência. Seguindo nosso objetivo de democratizar conhecimento, trazemos diálogos com pessoas pesquisadoras dos mais variados níveis de senioridade, compartilhando dores e aprendizados para ajudar a posicionar a pesquisa de experiência como parte fundamental das empresas e organizações.