私もお仕事させて頂いている「ホットヨガスタジオLAVA」ではお客様にアンケートをお願いしています。 数字での評価よりも、目の前のお客様に真摯に向き合うことに重きを置いていたのですが、先日、新たに感じる出来事がありました。