Tal y como lo platicamos en el capitulo anterior, las habilidades técnicas son la base de todo profesionista en el área de TI. Sin embargo, hay un tema de igual relevancia que en muy pocas ocasiones se le da la importancia que merece dentro de la formación de todo profesionista. 

En esta ocasión hablaremos de las habilidades blandas y de cómo estas juegan un papel fundamental en el desarrollo profesional dentro de esta industria.