Intervju med David Backman, chef för digital affärsutveckling på RNB Retail and Brands (Polarn o Pyret, Brothers, Man of a kind och Department & Stores). Om hur det gick till när RNB tog fram e-handelssatsningen Manofakind.se, hur en retailkoncern som RNB tänker och vad lärdomar kring IT och kundupplevelser. Med mera!