La pandemia ha cambiado la forma en que las personas compran. Por ejemplo, se ha producido un aumento en la demanda de productos esenciales como alimentos, productos de higiene y limpieza, y suministros médicos. También ha habido un cambio hacia las compras en línea de productos no esenciales como ropa, tecnología y entretenimiento en el hogar.

Y para platicarnos un poco más sobre cómo ha sido la adopción del e-Commerce en la cadena comercial y las tendencias de consumo retail y online durante los últimos 3 años nos acompaña Leslie Alonso, actual Directora de Operaciones en Pabis Retail, experta en análisis de datos, herramientas TI, monetización de datos, retail, negociación, cadena de suministro, trade marketing y pensamiento estratégico.

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