Сегодня у меня в гостях директор по маркетингу сети магазинов Кантата - Екатерина Кришвалова. Компания уже много лет успешно развивает сеть физических магазинов и онлайн бизнес. Но делает это на собственных уникальных принципах: без вложений в классический цифровой маркетинг. Вместо этого компания инвестирует в качество сервиса, в работу с CRM и обслуживание в магазинах. А также компания очень осторожно ведет работу с маркетплейсами и имеет особенные правила относительно промо механик. Все вместе это - очень интересное исключение из правил, которое интересно изучить и перенять лучшие практики. Ну или, наконец, понять, что не все зависит от каналов траффика.Подпишитесь на ютуб-канал DigitalVoice: / @digitalvoicepodcastНаш сайт: https://www.digitalvoice.ruНаш Telegram: https://t.me/digitalvoice_podcast