Николай Белоусов рассказывает, зачем крупным брендам нужны социальные медиа. В программе: — Специфика работы крупных брендов в соц. медиа. — Какие задачи решают соц. медиа для крупных брендов? — Как измерять эффективность действий бренда в соц. медиа? — Монетизация сообществ бренда. — Как бренды превращаются в медиа? — Реакция брендов на негатив в соц. медиа. — Привязывание брендов к конкретным людям (Диденко) и риске при их уходе. — Какими качествами должен обладать специалист в области SMM? — Как бренды могут привлекать волонтеров и сторонников бренда?