DIE TECH-LÖWINNEN
DIE TECH-LÖWINNEN
Vera Schneevoigt & Katharina von Knop
Andrea Galle Vorständin der BKK VBU: Wie man als Krankenkasse erfolgreich von der Gründung bis ins digitale Zeitalter den Nutzen für die Versicherten in Zentrum stellt.
38 minutes Posted Sep 13, 2022 at 1:10 pm.
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Show notes

Diese Episode wird von der BKK VBU gesponsert. Andrea Galle ist Vorständin der Krankenkasse BKK VBU. Sie war die Ideengeberin für die Gründung der BKK VBU 1993 und hat das Einrichtungsverfahren als Projektleiterin geleitet. Gestartet ist die BKK VBU mit 2 Mitarbeitern und 533 Versicherten und zählt heute zu den 25 größten Krankenversicherungen und 7 größte Betriebskrankenkasse in Deutschland. Bisher stemmte Sie zwei Wachstumsphasen gemeinsam mit dem Gesamtvorstand und den Mitarbeiter*innen.  Heute gilt die BKK VBU als einer der digitalen Vorreiter im Gesundheitswesen. Heute hat die BKK VBU hat über 1.100 Mitarbeiter/-innen, welche sich täglich mit viel Engagement um die Belange ihrer 460 000 Kunden und 100.000 Firmenkunden kümmern. Die Kasse ist an über 45 Standorten deutschlandweit vertreten. Die BKK VBU bietet einen großen Katalog von Satzungsleistungen und war die erste Kasse, die nach dem deutschen Nachhaltigkeitskodex zertifiziert worden ist. Eine ganze Reihe von digitalen Lösungen sind bei der BKK VBU bereits Bestandteil der Gesundheitsversorgung. Seit 2020 werden digitale Gesundheitsanwendungen (DiGAs) zu therapeutischen Zwecken eingesetzt. Die Kunden App, die ePA, das elektronische Rezept sind direkt für die Versicherten nutzbar. Viele Lösungen erleichtern den Alltag und vieles kann zukünftig möglich sein. Denkbar wäre zum Beispiel, dass man den Heil- und Kostenplan nicht mehr selbst bei der Kasse einreichen muss, sondern dieser direkt von den Behandlern digital verschickt wird und eine KI diesen direkt bearbeitet und prüft während der/ die Patient*in noch auf dem Behandlungsstuhl sitzt.

Für die Bürger*innen ist es wichtig neben einer Gesundheitskompetenz auch eine digitale Gesundheitskompetenz zu entwickeln, um das volle Potenzial für die eigenen Gesundheitsziele nutzen zu können. Die BKK VBU unterstütz hier die Versicherten für Bildungskurse in diesem Bereich und unterstützt ihre Versicherten mit anderen vielfältigen Angeboten digitale Hürden überwinden. „Wichtig ist das Digitalisierung den Menschen wirklich nutzt. Zugänge schafft und das die Menschen partizipieren können“, sagt Andrea Galle.

Die quantitativen Wachstumsraten von Erkrankungen wie Diabetes, Demenz und Krebs sind erschreckend groß und deshalb muss Prävention einen höheren gesamtgesellschaftliche Stellewert bekommen. Hier können digitale Lösungen unterstützen. Bereits ein Blick auf die Webseite der BKK VBU kann hier schon sehr viel helfen, um sich zum Beispiel frühzeitig proaktiv mit dem Thema „Pflege“ zu beschäftigen. Man sollte sich mit vielen Gesundheits-Themen beschäftigen und sich bei der Kasse informieren bevor der Ernstfall eintritt, um präventiv aktiv zu werden und auch um einfach vorbereitet zu sein.

Der geplante European Health Data Space gehört zu Medizin der Zukunft. Hier ist, vereinfacht ausgedrückt, eine europäische Gesundheitsdatenbank geplant in der Gesundheitsdaten zusammengefügt werden und mit Hilfe von künstlicher Intelligenz nach neuen schnelleren Diagnostiken und Therapien gesucht wird. Eine große Hoffnung ist schnellere und wirksamere medizinische Maßnahmen für die Erkennung und Behandlung von seltenen Krankheiten und Krebs zu finden.

Ein Key-Learning dieses Podcast ist, dass wenn die medizinischen Erkenntnisse dieses anonymisierten Datenschatzes der Solidargemeinschaft zur Verfügung zu stellen ist eine Transparenzdatenbank erforderlich in der nachvollziehbar ist, welche Daten und für was und von wem genutzt werden. Er braucht einen Wertekodex für die Prozesse, die Datenbank und die künstliche Intelligenz. Perspektivisch gibt es viel Potential echten Nutzen aus den Daten.