Design Thinking Podcast
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Ingrid Gerstbach
DT741: Die unsichtbaren Innovationen Japans
27 minutes Posted Apr 24, 2026 at 2:04 pm.
Intro: Der japanische Irrtum – Warum Innovation anders aussieht
Mythen vs. Realität: Gepäckhandling und höfliche Distanz
Disruption vs. Kontinuität: Der westliche Wahrnehmungsfehler
Handwerkskunst als Innovation: Das Prinzip der lebenslangen Spezialisierung
Systemische Effizienz: Automatisierung und menschlicher Service im Alltag
Der Shinkansen: Pünktlichkeit durch unsichtbare Prozessoptimierung
Die Psychologie der Salienz: Warum wir Sichtbarkeit mit Fortschritt verwechseln
Innovationstheater vs. Kaizen: Was Unternehmen wirklich bewegt
Transfer in die Praxis: Fragen für Führungskräfte und Teams
Detail-Beispiel: Die japanische Toilette als Komfort-Innovation
Fazit: Innovation ist eine Entscheidung der Wahrnehmung
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Show notes
Wir sind gerade aus Japan zurückgekommen und etwas daran hat uns irritiert. Irgendwie haben wir erwartet, dass dort alles futuristisch wirkt. Aber es ist genau das Gegenteil der Fall: Vieles wirkt vertraut, ruhig, fast unverändert und gleichzeitig unglaublich präzise weiterentwickelt. Und genau da entsteht die Frage, die uns nicht mehr loslässt: Was, wenn wir Innovation völlig falsch verstehen? Heute geht es um die Frage, wie viel von dem, was wir „Innovation“ nennen, eigentlich nur eine Frage unserer Wahrnehmung ist.