Ein Newsletter im Monat ist noch lange kein Retention Marketing. Patrick spricht mit Theo darüber, wie Shopify-Händler mit den richtigen Klaviyo-Flows, smarter Segmentierung und kontinuierlichem Testing den Customer Lifetime Value steigern. Außerdem: Welche Rolle KI bereits heute spielt, welche Automationen den größten Hebel bieten und warum Abwarten bares Geld kostet.