In dieser Episode von Deep Dive Wirtschaft spreche ich mit Dr. Ferri Abolhassan, Mitglied des Gesamtvorstands der Deutschen Telekom. Wir diskutieren die Herausforderungen und Chancen, denen Unternehmen in Deutschland gegenüberstehen, und die Notwendigkeit einer stärkeren Performance-Orientierung. Abolhassan betont die Bedeutung des Zuhörens in der Unternehmensführung und teilt Einblicke in seine Kommunikationsstrategien mit Mitarbeitern und Kunden. Zudem thematisieren wir die Transformation der Deutschen Telekom und die Strategien zur Verbesserung der Servicequalität. Abolhassan sieht auch Optimierungspotenzial in der deutschen Verwaltung und skizziert seine Vision eines digitalisierten Saarlandes, das die Bedürfnisse der Bürger in den Fokus rückt. Also viele interessante Punkte zum kurzweiligen Reinhören.