Een goed gesprek kan heel waardevol zijn. Het kan je dichter bij de ander brengen, of het nu je partner of je baas is, het kan problemen oplossen, angst wegnemen, een conflict uit de weg ruimen of gewoon het wederzijds begrip voor elkaar verdiepen.

Maar het is vaak niet zo gemakkelijk om een goed gesprek te beginnen. Vaak houdt de angst om de relatie te beschadigen, de ander te kwetsen of door hem/haar afgewezen te worden ons tegen. Organisatieadviseur en auteur Alex Lanz vertelt in een goed gesprek met Ruud Hendrikx wat er komt kijken bij het voeren van een goed gesprek, aan de hand van een lastig maar uiteindelijk grensverleggend gesprek dat hij ooit voerde met zijn vader.