เมื่อเผชิญหน้ากับปัญหา จะรับมืออย่างไรในภาวะที่มีความยากทั้งกับการแก้ปัญหาและการดึงใจตัวเองให้สู้ต่อ โดยเฉพาะเมื่อเราจะต้องพาทีมฝ่าปัญหานั้นไปด้วยกัน