¿Te suena esta situación? Recibes un email de tu cliente indicándote que el producto que ha adquirido no es lo que esperaba, que pensaba sería mucho más. Llega el momento bajón y las dudas. ¿Será mi producto lo suficientemente bueno? ¿Debo cambiarlo? ¿Añado más contenido? En este episodio te enseño a gestionar las expectativas de tus clientes y a hacer valer tu conocimiento y productos.