計劃工作室 Conceptland Podcast 是在香港首個以廣東話主講關於藝術文化管理的 Podcast 節目，以不一樣的思維方法，在藝術創作生涯中應用「個人品牌」和「商業思維」，幫助藝術創作人計劃和建立可持續發展的事業，透過計劃創造更多機會。
在節目的第一集，我做了一個自我介紹和描繪了節目的內容方向，分享為甚麼會有【計劃工作室】的出現，以及你在這個節目裡期待獲得甚麼內容。
我也分享了在過去接近十年的工作經歷中，一些很有印象的事件，怎樣引發我，對藝術文化管理這個看似沒趣、沒太多人認真深究的題目有所興趣，輾轉間，我又開始藝術文化管理有哪些提問。
我是張聰，計劃工作室的主持人，是一位出生在香港的草根小孩，因緣際會開始在劇場工作，也是一位內容創作者，又因為大學主修歐洲研究，和德國結下不解之緣。
在成長過程中，在很長時間裡，我都不是對文化活動特別有興趣，我最害怕的參觀活動就是去博物館，觀看話劇演出我都不覺得怎麼樣。可是，我竟然在兩間博物館工作過，參與劇場工作已經超過 10 年。當我回望自己由零開始到現在喜歡文化藝術，作為文化經理人 (Cultural Manager)，我開始對這個變化過程感到興趣，我們要怎樣做才可以引發更多普羅大眾對文化藝術感到興趣，正如當初我的經歷一樣。因為對這個問題的好奇，慢慢引導了我的職業發展傾向「大眾傳播」的方向，思考怎樣可以有效地讓大眾明白到藝術文化的樂趣、而持續地參與其中。
2019年，我帶著這份好奇，踏上了進修的路途，在德國漢堡音樂及戲劇學院的藝術文化學院 (Institute for Cultural and Media Management @ University for Music and Theatre Hamburg) 開始了我的碩士課程。可能有人會覺得，在藝術文化界別工作，在實戰中學習，可能學習的速度更快、學得更有深度，
但經過 10 年的實戰之後，我慢慢開始不滿足於實戰和經驗帶動給我的工作表現。
(1) Learning by Doing 的限制
當初，我是有點誤打誤撞進了舞台劇這個行業，而沒有經過任何學院的洗禮或者專業的訓練，何況，印象中早在 10 年前，系統化關於藝術文化管理的專業訓練根本少之又少，所以，我都身處 Learning by Doing 邊學邊做的學習過程，接收其他 Artist 前輩的指點，瞭解他們過去的基本操作，延續他們一般慣性會完成的工序。實戰的好處在於，(1) 前輩 Artist 將他們過去，從學院開始直到投身此個行業之間的經驗提煉而傳授，都是學習他們走來成功的方法； (2) 所以，尤其初入行的時候，Learning by Doing 可以直接而快速地學習很多行業裡的 SOP (Standard Operating Procedure)。
可是，當我們主要都是從 Artist 身上學習 Management 的時候，我們就會面對一個風驗：
當 Artist 以完成作品和達到他們心目中的藝術價值為最大目標，他們是以 Artist 的角度去切入 Management，而不是以 Management 的角度接觸 Management。基本上，Artist 和 Management 之間對於工作的安排、資源的分配、對外宣傳等等會有不同的立場和觀點，而 Artist 角度出發的 Management 當然就會對於【製作 Artwork】以外的管理層面意識較薄弱。
換言之，當我們是從 Artist 身上學習 Learning by Doing 學習 Management 的時候，我們跟從著經驗傳授下來的 SOP 和未夠全面的 Management 思維。
(2) Management 不只是學習工具，更重要是思維轉換 (Mindset Shift)
一次在展覽工作的經歷令我非常深刻。當時，我為他們製作了一些簡單的 Graphic、整理紀念品的櫥窗。大約一星期之後，我的上司很興奮地走過來告訴我：「你做的 Graphic 很有用呢！我們這個星期有 3000 HKD 的收入！」
我必須強調，他當時非常興奮 — 因為，在很長時間，他的營業額更差。
當時我的實習沒有工資，但即使我們可以保持這個營業額一個月，結果也不過是 12000 HKD，（非常樂觀地）假設每月的租金是 6000 HKD，剩下的全數是我上司的薪金的話，他也只不過賺取 6000 HKD 月薪，然而，公司也要有收入吧？我不禁在想：
- 難度，我們就滿足於每月 12000 HKD 的營業額？
- 當時我們展出許多獨家的第一手史料，拿著高質素的內容，每個星期只有 10 - 20 人入場，這就是我們想要的結果？
Artist 出發的 Management 其中一個問題就出現了：
當 Artist 以完成藝術作品 / 製作他們心目中最好的內容為目標，當我們成功編寫好內容、把Material 展出，因為 Content 已經完成、而質素他們滿意的話，即使展覽的入場人數不多，他們最主要「想完成作品」的目標已經達到，然後想：人多當然開心，人少的話，我們可以跟他們有集中、高質素的對話，即使沒有人，我們終於有時間打掃、再改良一下內容。更重要的是，對於入場人數的多少，創作人能夠掌握到幾多？
好天的時候就會說：他們都喜歡在戶外，飲杯咖啡吃 Gelato；天氣差的時候，他們又會留在室內，不願外出，更不用說入去看展覽。既然天氣好還是天氣壞，Target Audience 都有機會做其他事的時候，到底他們幾時才會來看展覽？我們又怎樣令他們會進場？
類似的對話，我曾經在香港、德國，在劇場、博物館、展覽等等都聽過，換言之，創作人相對欠缺 Management 的觸覺的時候，其中一個常見的問題，就是對於 Target Audience 的瞭解未必足夠，例如，我們有沒有整體設計和思考過觀眾的 Customer Journey，而他們為甚麼會作出一個消費決定。結果，如果 Artist 是一間公司的話，這間企業裡面的 99% 的資源都投放在開發和製作產品，而沒有一個正式的 Sales Department、或者 Marketing Team、以及其他 Product Development 以外的配套。
計劃工作室內容：思維模式轉變
具體地，計劃工作室將會分享應用【商業思維】( Entrepreneurship Mindset )、【個人品牌】( Personal Branding ) 和【策略性思維】( Strategic Planning ) 去平衡 Artist 和 Management 兩者的想法，訂立長遠而可評估的目標，發展具個人特色的品牌和形象，突破傳統思維，以現代的方式與 Target Audience 建立不一樣的關係，希望可以帶給觀眾更大的 Impact，而 Artist 和 Content Creator 又可以享有一個更健康的生活環境。
透過計劃作出改變，透過計劃，創造更多機會。
這個 Podcast 我希望給你信心和動力，讓跟我一樣希望改變現狀的人，建立一個互相支持的群體，向我們心目中理想的藝術文化生態進發。然後，當我們有更多人投身 Content Creation 和 Art Creation 的時候，我相信，我們就會朝向一個理想的文化社會邁進，有更多創作人投過藝術表達自己無束無拘的思想，提供更多不同面向的藝術品，而盡可能為不同界別的受眾轉達他們的想法。
正正因為要面對不斷改變的外在環境，我們更加需要一個強壯的信念帶動自己繼續創作，更需要擺脫故有的思維，而創造另一種生態，可能是現時未存在的，但 Why Not。正因為它未存在，現有的規限更加沒有辦法去限制這種天馬行空的想法。而我們有想法之後，更加應該把它們實踐，帶到現實世界，而不是保存在自己的腦海中。
如果你對【計劃工作室】的內容感興趣，請持續鎖定這個節目，分享給你身邊也會為此感到興的朋友。一個人的力量很薄弱，但當越來越多人以「希望世界每天都是一個更好的版本」思考和生活，我相信，這不是一句口號而已。
我也歡迎你追蹤【計劃工作室】的 Instagram，我們會不斷製作關於藝術文化管理的筆記和小工具，以及每星期編寫【週末營養筆記】，介紹我們喜歡和覺得有學習價值的文化活動、音樂專輯、書本等等等等。
最後，如果你喜歡這個節目的話，請你在 Apple Podcast、Google Play 或 Spotify 上幫【計劃工作室】打星評分，讓更多人有機會接觸到我們的節目內容。
多謝你的時間，多謝你閱讀這段文字和收聽【計劃工作室】的節目，希望你將會有輕鬆愉快的一天。下次節目見！
祝你一切順利
張聰
這篇文章《#1 節目與自我介紹：轉變 Mindset，為自己創造工作機會和人生的主導權》網頁版同時已經【計劃工作室】上架
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