Zašto nastaju loši komentari na društvenim mrežama i može li bilo koja kompanija da ih izbegne?

U ovoj epizodi razlažem psihologiju očekivanja, frustracije i nesklada između zaposlenih i menadžera, i pokazujem kako se to preliva u javne objave.

Dajem (skoro) praktičan okvir kako kompanije treba da odgovore: od postavljanja jasnih očekivanja i procesa povratne informacije, do transparentne komunikacije u timovima.

Bonus: na kraju epizode čujete specijalnu pesmu napisanu baš za ovaj podcast :-)