Тема первого выпуска — «Как меняется покупательский опыт в ритейле». Ведущим стал Александр Юдин, начальник управления по работе с клиентами потребительского сектора и торговли Сбербанка, а гостем — президент «Связного» Евгений Давыдович.
О чём говорили:
– Как изменились предпочтения покупателей во время пандемии коронавируса? Почему они стали реже менять гаджеты, но чаще покупать сразу много техники?
– Почему офлайн-магазины до сих пор востребованы и какие новые форматы запускает «Связной»?
– Когда холодильник сможет контактировать с чайником и стиральной машиной (и причём тут 5G)?
– Как через несколько лет умные колонки могут стать новыми членами семьи в каждом доме?
– Что «Связной» может предложить геймерам и людям, которые не умеют устанавливать приложения?
– Зачем в магазине будущего пустые полки (и VR-0чки)?
– Почему бренды электроники не убьют независимый ритейл?