Bildungsnuggets
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Thimo Exner & Robin Miska
#4 Kommunikation
4 minutes Posted Mar 8, 2021 at 11:05 am.
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Wenn du mit anderen Zusammenkommst sei es in einem Meeting, einer Konferenz oder einem 1 zu 1 Gespräch. Hole dein Gegenüber dort ab wo er/sie gerade steht.

Gewaltfreie Kommunikation - wenn es dir möglich ist, vermeide aufgeladene Befehlsformen (Du musst, sollst, ...)

  • verwende lieber ein und statt ein aber :-)
  • Stelle Fragen, um herauszufinden, wo dein Gegenüber gerade steht.
  • Sende Ich-Botschaften
  • Frage "Wozu" anstelle von "Warum", damit deutest du auf die Zukunft hin
  • Höre Aktiv zu!
  • max. 50% Redeanteil reichen :-) Ansonsten verlierst du dein Gegenüber im Eifer des Gefechts.
  • keine Weichmacher (Konjunktive, Verniedlichungen, Abschwächungen, Verallgemeinerungen...) verwenden.