In questo episodio di Be the Clash, esploriamo il nuovo paradigma dell’Agentic Automation, dove l’intelligenza artificiale non si limita più a suggerire, ma agisce direttamente nei processi.

Con Lorenzo Giudice, Senior Manager, e Andrea Tisi, Data & AI Engineer in Cluster Reply, analizziamo cosa significa costruire sistemi basati su agenti: entità capaci di comprendere obiettivi, pianificare strategie e operare in autonomia su applicazioni e dati.

Approfondiamo il passaggio dalle automazioni rigide a sistemi orientati agli obiettivi, il perché oggi si progettano team di agenti invece di soluzioni isolate, e come cambia il ruolo delle applicazioni, sempre più al servizio degli agenti. Affrontiamo inoltre le sfide di scalabilità, governance e sicurezza in un ecosistema in rapida crescita.

Parliamo anche di Shadow AI e di come evitarla, oltre alla differenza tra Personal ed Enterprise Agent e ai diversi livelli di responsabilità che comportano.

Un episodio con casi d’uso concreti, per capire non solo cosa sono gli agenti, ma come usarli per scalare l’AI mantenendo il controllo. 🎧