Hablamos con Concha de Anta, diseñadora de contenido en BBVA, sobre cómo conversar con un usuario a través del producto digital, qué significa “escribir bien” y cómo las empresas intentan, con más o menos éxito, acercarse a sus usuarios mediante el lenguaje.

Referencias mencionadas en el episodio:

• Blog de Emiliano Cosenza
• Content First Design
• Las notificaciones de KFC aumentan las ventas de la app un 226%
• “Corporate cringe”
• Copy AI
• Libro de Lucía Lijtmaer: Cauterio.
• Grupos de música: Against All Logic; Boards of Canada; Sangre"