La protección de datos personales es fundamental para los clientes de la banca, en ese sentido las instituciones financieras y el gobierno generan estrategias conjuntas que permiten mantener alerta a los usuarios, reforzar las medidas para el cuidado de sus finanzas personales y cerrar de manera efectiva los candados de sus recursos económicos a los defraudadores.  

'Desde la Banca' Marlene Valencia, Aurora Arroyo y Alonso Cabrera, comparten su experiencia sobre cómo enfrentaron un fraude. A ellos se suman los consejos de los expertos, Natalia Ortega, directora general de Control Interno y Regulación de BBVA México, Jonathan Mendoza, Secretario de Protección de Datos Personales del Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y Lucía Quiroga, directora y fundadora  del portal  'Finanzas en Tacones'.