日本最賺錢的企業──基恩斯，營業利益率10年維持50％以上、員工平均年薪3年連續超過2000萬日圓。上至社長下到基層員工皆婉拒採訪，這個低調、神秘企業，如何年年維持高獲利？

本集 #商周讀書會 邀請經理人月刊總編輯 齊立文，帶我們深入探討基恩斯的卓越管理原則，揭開世界頂級企業的成功祕訣。

本期聆聽重點》
◎ 第一本深入深入基恩斯總部，解碼成功關鍵的敲門磚
◎ 打造出70%獨家商品、樣樣都是暢銷品的超大業績Pool
◎ 等到客戶說「想要」就太遲了！探索客戶「需求背後的需求」
◎ 年薪400萬職缺面試題目大公開：不看學歷，而是「思辨能力」
◎ 神出鬼沒的基恩斯業務，如何挖掘「掉在客戶生產現場」的金礦
◎ 獨家揭密「超一流」業務人才訓練法：角色扮演、Happy Call……
◎ 極度透明的客戶情資分享，累積人人受用的成功模式
◎ 從企業文化到獎金制度，讓每個員工都覺得「自己是老闆」

主持人：商業周刊出版部總監 張勝宗
與談來賓：經理人月刊總編輯 齊立文

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