Dans ce 20e épisode de CAP vers l’entourage, vous entendrez le témoignage de Sylvie Sélesse, infirmière et présidente de l’Éclusier du Haut-Richelieu. Sylvie nous présente la communication non violente, ses bénéfices et ses utilisations. Qu’est-ce que la communication non violente? À quoi ça sert exactement la communication non violente? Dans quelles circonstances peut-on utiliser la communication non violente? Ce sont toutes des questions auxquelles Sylvie répond dans son témoignage.