La educación, como herramienta de transformación social por sí sola no reduce las desigualdades; se necesitan de políticas y estrategias que aseguren un acceso equitativo a una educación de calidad. En el contexto de la virtualidad, ¿Cómo podemos diseñar entornos más inclusivos? ¿Qué tipo de consideraciones deben de tener las personas docentes para asegurar una mejor experiencia de la persona usuaria/estudiante? Sobre esto y más conversamos en este capítulo con Ariel Ferreira Szpiniak.