Este episódio apresenta os caminhos da transformação na gestão da Defensoria Pública de Roraima, que tem a missão de garantir assistência jurídica para os cidadãos no estado. A instituição decidiu implementar um modelo profissional de gestão para aprimorar a qualidade do serviço e melhorar a vida da população. O programa recebe Oleno Inácio de Matos, Defensor Público-Geral de Roraima, que compartilha sua trajetória na área pública, repleta de desafios, aprendizados e conquistas. Toda semana, o programa Gestão com Identidade traz estratégias, técnicas e histórias de transformação em organizações. Obrigado pela audiência!