前回に引き続き、「バイトル」などを運営するディップの山下氏に、データを活用した顧客体験管理について伺いました。 
ディップで行われている、一人ひとりの求職者様に寄り添うためのABテストやレコメンドの活用事例から最適な顧客体験を実現するために行われているポイントに触れていきます。 
また、同社が力を入れるAIの取り組みについても伺います。 

出演：山下 ロルミス 氏（ディップ株式会社）/ 小松崎 扶美恵（アドビ株式会社）   

トークに登場するアドビ製品：Adobe Analytics （https://adobe.ly/45NiuJj） / Adobe Target（https://adobe.ly/3Eeg7Uc） 

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