Excelência no atendimento ao cliente é fator imprescindível em qualquer empresa. No serviço de saúde a atenção às necessidades e a qualidade do atendimento se potencializam, pois estamos lidando com vidas. Neste episódio conversamos com Gabrielle Bittencourt, Coordenadora de Relacionamento com o cliente, sobre a importância de um atendimento de qualidade.