人工智能技術發展迅速的同時，也帶動不少周邊科技的發展，例如無人商店的出現。今年香港某商場引入無人商店的概念，讓巿民初嘗無店員和現金交易的自助購物體驗。其實無人商店技術分五個層次，而香港的只屬初型，因為發展這項新技術的同時，亦受到不少阻力，究竟我們為何對無人商店的技術不信任？除了害怕被人工智能取替外，還有沒有其他的心理障礙？如果要發展這項技術，應該如何助人衝破這些心理障礙？香港電台第一台，星期日晚