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现在你去买咖啡，是不是更加小心翼翼了？这种小心翼翼是出于担心咖啡师的精神状态？还是担心自己被泼咖啡粉被po到网上社会性死亡呢？当讨论到“别和服务员较劲”这个话题时，总会有种说法是，“有钱人”的生活更美好命更值钱，底层打工人nothing to lose，发生了严重冲突，社会阶级更高的那一方更亏。然而，冰冰凉凉的经济理性思维，真的能解决人与人之间的矛盾吗？人的行为，并不总像算帐一样理性。更可怕的是不知不觉中，我们的思维也被市场化了。我们能不能用人的视角看看这次冲突呢？回到最本质的一点：我们是人，不是人力成本。尊重，也不能被工钱支付。服务员，也不是提供道具的NPC。同理心，会在一次次算计中消耗殆尽。00:29:什么？！我喝的不是咖啡是咖啡师的血？10:13:商业系统的矛盾让人的关系变脆弱18:00:顾客被创死的消费体验能用钱解决吗？ 18:54:处在情绪压榨的螺旋中，我变得越来越mean21:00:凭什么要我在当牛马时，还要共情其他牛马啊？29:37:Manner事件后我开始看清服务员的脸 31:39:“底层劳务者“看起来比办公室白领神情更明亮？40:26:一开始共情别人，我就忍不住对比苦难46:07:为什么我们越来越难以共情别人了呢？49:52:越来越暴力的网络氛围里，我们可以选择主动看见周围的人