撰稿人︰傳媒人兼企業顧問李燦榮 危機應變學 在西方社會中，有一套叫S&C的應變學問，S代表SCENARIO情景，C代表CONTINGENCY應變。學問的重點，是將可能出現的風險計入管理學中。當美國世貿大廈在1993年首次受到恐怖襲擊之後，這套方法開始受到重視。有學者長時間分析八千多位全球企業管理人的管理方法，以確定它的受重視程度和有效性。93年運用這套工具作為管理策略的公司，收效未算很大。S&C應變學在25種常用的管理策劃工具中，例如六標準差，平衡計分卡等，排名15，認受性只屬中等。 不