香港電台:藍地球
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香港電台:藍地球(四十九)
1 minutes Posted Nov 20, 2007 at 2:30 am.
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撰稿人︰香港浸會大學歷史學系教授麥勁生
溝通與關懷
我們時刻都將「溝通與關懷」放在口邊,仿佛它們就是各種社會、家庭和辦公室等問題的靈丹妙藥。拒絕與人溝通的人往往被我們標籤為反社會和不合群的異類。但想深一層,溝通除了要建基於雙方意願,亦受很多條件限制。
美國芝加哥大學的兩位心理學家對文化和人際溝通的關係作出了研究,並得到有趣的結論。他們指出西方人,尤其是美國人,相比中國人而言,更難於了解別人的實際意圖,亦比較不能從別人的角度看事情。西方人在這方面的弱點,源於他們那種強調自我發展的文化和教育