一年半先の思考日記
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夏目力
マーケティングとは顧客との約束「約束を守り続けるからこそ、商品を高く売ることができる。」
10 minutes Posted Jan 21, 2022 at 5:08 am.
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■ビジネス上のプロダクトやサービスは、「量」→「質」→「想」の順番で変化すると言われます。  

■「質」の次に求められる「想」は、ある意味、マーケティングによってつくられ、マーケティングとは顧客に対し、「どんな変化を約束するか」によって成功するかが決まっていきます。 

■逆に安売りをするということは、顧客に変化を約束しないことの現れでもあり、ビジネスを通じて、社会的な変化を起こす気もなければ、感情的な変化も全く期待していないということなのでしょう。 

Eye Catch Photo by Flickr(ajay_suresh)