全球化時代來臨後，資訊傳遞的頻率、管道急遽成長，造成人際溝通方面的巨大焦慮感。但只要凡事從心出發、以誠待人，就能重拾人與人之間的信任與和諧。

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朗讀者：劉忠繼
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第二集 (9之2)

1. 謠言止於智者
2. 不要只是抱怨，要處理抱怨
3. 白色謊言該不該說？
4. 不要讓「重話」變成「惡口」

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