大家好，歡迎來到「這顯然是廠商的疏失」~這是跟專門分享客訴和申訴經驗的頻道 每個人在日常生活中，或多或少都曾遇過充滿疑問、甚至是不愉快或是不合理的消費經驗及紛爭吧？有些人遇到問題，會選擇默默承受，深怕反映給對方後會造成麻煩；有些人則是較重視自己的權益，遇到不合理或是有疑問時，會直接向對方反映。 但是，不要覺得客訴就會被當成奧客！店家有缺失的地方，該反映還是要反映，默默承受只會讓店家變本加厲！這個頻道將與您分享我的客訴或申訴經驗，往後遇到類似狀況時，或許能讓您做為處理方式的參考喔！ 在這個頻道中，我會不定期分享我所遇到的案件以及處理這些案件的經驗，舉凡消費客訴、申訴，乃至訴訟等，從事發經過到處理結果都會做交代，也會分享自己的觀點與大家討論。 聽完節目後，如果您有意見想回饋或是提問，也可以到臉書搜尋同名「這顯然是廠商的疏失」粉專，在貼文底下留言，或是直接私訊給粉專 如果您喜歡我的頻道節目，拜託幫我按一下頻道和粉專的關注或是追蹤，有新節目上線時，才能在第一時間接收通知喔！ 希望您們會喜歡我的節目囉！