اریک برن یک جمله معروف داره که می گه: «اگر نوازش نشی مخت می‌پکه!» البته معنی نوازش از دید اریک برن خیلی گسترده‌تر از چیزیه که ما فکر می‌کنیم! کلمه نوازش در زبان فارسی بار معنایی مثبت داره و بیشتر هم لمس کردن رو به ذهنمون متبادر می‌کنه. اما منظور اریک برن از این کلمه هر نوع مورد توجه قرار گرفتن، به حساب آمدن و دیده شدنه، حتی اگر به صورت منفی باشه و همینطور معتقده هر نوازشی، حتی منفی، از نگرفتن نوازش بهتره. در این اپیزود با این مفهوم بیشتر آشنا می‌شیم.