] נשוחח עם אנה על פסיכוטכנולוגיה הקשר בין בני אדם, פסיכולוגיה וטכנולוגיה[00:32] עוד קצת פרטים על אנה בלום.[00:50] פתיח.[01:40] חרדת החמצה - חרדה חברתית שבה מישהו חושש להחמיץ חוויות מהנות שאחרים חווים.[03:30] פרדוקס הבחירה - בעוד שהבחירה אמורה להרגיש משחררת, היא מתישה.[06:25] אפקט הבעלות - ברגע שאני הבעלים של מוצר מסוים, הוא בעל ערך גבוה יותר בשבילי. [08:05] דיפולטיננג - אם יש ברירת מחדל והיא טובה מספיק, כנראה לא נעשה את המאמץ לשנות אותה.[09:30] אפקט איקאה - החברות צריכות להקפיד ליצור מטלות קשות מספיק כדי להשיג את הערך הגבוה, אך לא עד כדי כך שיקשו על הצרכנים להשלימן.[11:03] טיפ סיכום מאנה ליזמים ואנשי השיווק המקשיבים לנו.[12:59] תודה רבה לאנה בלום, מובילת UX בתחום הדיגיטל, במרכז הפיתוח AT&T ישראל.תכתבו לי מה דעתכם על הפרק:www.10minutemarketing.co.il