プレゼンで欠かせないのが、ベネフィット。つまり、その商品がもたらすお客様への利益。 ①第三者の証言（権威ある人の証言「●●先生のお墨付き」） ②お客様の声、体験談 ③写真、グラフ（症例写真、症例件数） ④他社との比較（他社の類似製品との違い） シミ・しわ・たるみ解消に必要なレチノール酸 レチノール酸含有率●％ レチノール酸とかいろんな商品で使われていますが、 含まれている量や粒子の大きさが違うです。 ↓ ですから ↓ 市販の商品と、お肌へ直接浸透する割合が違うので、 お肌自体をきちん整えてくれて、ハリとか弾力のある肌にしてくれているんです。 ↓ 専門医の●●も必ずおすすめしています。 同じようにお肌にお悩みのお客様も、皆さん使われていて、くすみやキメが整ったとおっしゃっているんですね。 ↓ やはり、いろんな化粧品類を使うのも大事ですけど、 私としては、肌のベースを整えることから始めることがいいと思いますねー。 商品を買ってもらうために、お客様を教育する必要がある。 お客様が商品のメリットからベネフィットを実感してもらうためのプレゼンであり、 そのためにお客様の理解にあった言葉を用いて理解してもらうこと。 セールスコンサルタント　くろちゃん： メール　https://ws.formzu.net/fgen/S76166359/ ブログ　http://kurochan9696.hatenadiary.jp   プロデュース、録音（編集） by 音屋@たけや メール　[email protected] HP　　  https://housetelling.com

商品のプレゼンをするときに欠かせないメリットとべフィットの準備 セールスマンは、まず商品のことを知ることから始める。 だから、勉強したままの知識をお客様に伝えたくなってメリットを一生懸命強調しがちになる。 だけど、それではあくまでセールスマンが言いたいことだけを言っていることになり、 スムーズな購買までには至らない。特に、商品のメリットだけだと、専門用語を並べたくなる。 プレゼンで欠かせないのが、ベネフィット。つまり、その商品がもたらすお客様への利益。 お客様は自分の問題解決に興味があるため、商品のメリットよりも、ベネフィットを具体的に伝えることが必要。 そのベネフィットを具体的に強調してくれるのが、いくつかあります。

セールスをしていると、お客様に断られ続けて精神的に辛くなってくる。 そういった時の考え方のアドバイスの後編 ２、断られたお客様にも、何かを与える気持ちで接する。 例えば、アパレルショップの店員さんで買わない意思表示をしただけで、 あからさまに態度が悪くなる人がいた。そういう店員がいるお店には二度と行きたくないと思う。 売る側としては、買ってくれそうなお客様を相手にしたくなるが、 買うかどうかわからないお客様、または断られたお客様にも、 そのお客様に何か与えようという気持ちで接することが大事。 それは、「気持ちいい接客」「元気を与える対応」「知識（美肌に必要なビタミンの知識）」だったりとか。 この人だったらまた来てもいいかもと思ってもらえるような対応を目指す 私たちへのご質問はこちらから！ セールスコンサルタント　くろちゃん： メール　https://ws.formzu.net/fgen/S76166359/ ブログ　http://kurochan9696.hatenadiary.jp   プロデュース、録音（編集） by 音屋@たけや メール　[email protected] HP　　  https://housetelling.com

セールスをしていると、お客様に断られ続けて精神的に辛くなってくる。 そういった時の考え方のアドバイス １、お客様は、「買うこと」を否定しただけで、私自身を否定している訳ではない。 「私なんかじゃダメなんだ」と、自分が否定されている気分になりがち。 「前回もダメだったから、今回もダメなんじゃないだろうか」とネガティブになりがち。 お客様にとっては、一回一回が本番なので、気持ちを切り替えることが大事。 この人だったらまた来てもいいかもと思ってもらえるような対応を目指す。 私たちへのご質問はこちらから！ セールスコンサルタント　くろちゃん： メール　https://ws.formzu.net/fgen/S76166359/ ブログ　http://kurochan9696.hatenadiary.jp   プロデュース、録音（編集） by 音屋@たけや メール　[email protected] HP　　  https://housetelling.com

２０１８年あけましておめでとうございます！ 昨年の10月から配信している「くろちゃんのゼロからはじめる愛され営業」の特別番組として昨年の振り返りと今年の抱負を収録しました。 くろちゃんは昨年２０１７年に東京から青森へと移動して、新天地にてあたらに仕事環境の違いに若干の戸惑いを感じながらも前向きに仕事スタイルをキープしながら２０１８年の抱負（セールス！）を語っています！ たけやは録音を再開して持ち運びが出来るような機材を揃えたり、Podcastの配信を通じて話すことの楽しさに目覚めた１年でした。　２０１８年はセミナーなどを通じてオンライン（オフライン）で出会った人に幸せになってもらう活動をしてゆきます！ 本年度もよろしくお願いします。

売れるセールスへの３つのトレーニング（後編） 前回に続き、笑顔、感動、価値を感じる心をトレーニングのご紹介 （無表情、無感動、無価値感はNG） 売れる営業になるために実践したトレーニングをお伝えする。 営業で、礼儀、言葉遣いやコミュニケーション能力やら人間力やら色々書いてあるけれど、 売れないセールスから売れるセールスへシフトチェンジした時の3つのポイント。 （笑顔）目を開いて眉をあげる→無表情NG 笑えないのは、表情筋が鍛えられてないから。 お客様の前に出る前には、必ず笑顔を作ってから。 自分がどういう表情でお客様と話しをしているかを意識する。 （感動）→自分の感動した体験をプレゼンで活用する→むかんどうNG 自分が商品に感動していないと、お客様にも感動が伝わらない。 お客様の前は、オンステージだと思え。セールスは役者である。 毎回感動を伝えられるか。 感動とは、感情の動きなので「上がる時の気持ち：喜び、嬉しさ」と「下がる気持ち：恐れ、恐怖」を 感じた時の気持ちも表現できるようにする。 （価値を感じる心）→価格以上の価値を感じること→無価値感 商品の価値を感じていないと、商品の価値が伝わらない。 商品に含まれている価値を伝えられているか。 価格以上の価値を感じる心を養う

売れるセールスへの３つのトレーニング 笑顔、感動、価値を感じる心をトレーニング （無表情、無感動、無価値感はNG） 売れる営業になるために実践したトレーニングをお伝えする。 営業で、礼儀、言葉遣いやコミュニケーション能力やら人間力やら色々書いてあるけれど、 売れないセールスから売れるセールスへシフトチェンジした時の3つのポイント。 （笑顔）目を開いて眉をあげる→無表情NG 笑えないのは、表情筋が鍛えられてないから。 お客様の前に出る前には、必ず笑顔を作ってから。 自分がどういう表情でお客様と話しをしているかを意識する。 （感動）→自分の感動した体験をプレゼンで活用する→むかんどうNG 自分が商品に感動していないと、お客様にも感動が伝わらない。 お客様の前は、オンステージだと思え。セールスは役者である。 毎回感動を伝えられるか。 感動とは、感情の動きなので「上がる時の気持ち：喜び、嬉しさ」と「下がる気持ち：恐れ、恐怖」を 感じた時の気持ちも表現できるようにする。 （価値を感じる心）→価格以上の価値を感じること→無価値感 商品の価値を感じていないと、商品の価値が伝わらない。 商品に含まれている価値を伝えられているか。 価格以上の価値を感じる心を養う     私たちへのご質問はこちらから！ セールスコンサルタント　くろちゃん： メール　https://ws.formzu.net/fgen/S76166359/ ブログ　http://kurochan9696.hatenadiary.jp プロデュース、録音（編集） by 音屋@たけや メール　[email protected] HP　　  https://housetelling.com

今回は、第４回目からの続編です。自分の短所だと思っていることも、見方をかえれば活かせる要素になりえます。皆さんもぜひ考えてみましょう！ 私たちへのご質問はこちらから！ セールスコンサルタント　くろちゃん： メール　https://ws.formzu.net/fgen/S76166359/ ブログ　http://kurochan9696.hatenadiary.jp プロデュース、録音（編集） by 音屋@たけや メール　[email protected] HP　　  https://housetelling.com

今回は、自分の短所だと思っていることも、見方をかえれば活かせる要素になりえます。皆さんもぜひ考えてみましょう！ 私たちへのご質問はこちらから！ セールスコンサルタント　くろちゃん： メール　https://ws.formzu.net/fgen/S76166359/ ブログ　http://kurochan9696.hatenadiary.jp プロデュース、録音（編集） by 音屋@たけや メール　[email protected] HP　　  https://housetelling.com

前回に続き「GIVE&TAKE」から学ぶ成功する営業スタンス（前編）をお送りします。どうしたら、成功する人になれるのか、みなさん一緒に考えてみましょう！   私たちへのご質問はこちらから！ セールスコンサルタント　くろちゃん： メール　https://ws.formzu.net/fgen/S76166359/ ブログ　http://kurochan9696.hatenadiary.jp プロデュース、録音（編集） by 音屋@たけや メール　[email protected] HP　　  https://housetelling.com