❤️《规则颠覆者》|哪些企业是规则颠覆者？|什么是秩序破坏型企业？|什么是市场创造型企业？|什么是业务创造型企业？|什么是流程改革型企业？|内田和成作品
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❤️《规则颠覆者》
❤️关于作者
内田和成，早稻田大学商学院教授，波士顿咨询集团（BCG）日本总裁。曾经被美国《咨询》杂志评为“全球最有影响力的25位咨询师”之一。著有《BCG视野》《论点思考》《跨行业竞争策略》等。
❤️关于本书
在本书中，内田教授通过大量的案例，解读了改变市场竞争规则的企业，并将这些企业称为“规则颠覆者”（game changer）。本书的主要目的就是分析规则颠覆者的竞争战略，帮助我们了解如何在市场竞争中赢得用户，占领市场。
❤️核心内容
所谓的规则颠覆者，是指那些没有被常识和行业惯例束缚，敢于打破规则，甚至改变了市场竞争规则的企业。
作者将规则颠覆者分为了四种类型，分别是：秩序破坏型企业、业务创造型企业、市场创造型企业以及流程改革型企业。

❤️一、秩序破坏型企业
秩序破坏型企业是指那些没有改变企业提供的产品和服务类型，而是改变了盈利模式，从而在市场竞争中获得优势的企业。
秩序破坏型企业是非常难对付的竞争对手。这些企业虽然提供的产品和服务没什么创新的，但是，它们却开创了一种截然不同的盈利模式。而这种新型的盈利模式，一旦受到了消费者的喜爱，就足以把原有企业逼到绝境。并且，新型的盈利模式本身就可以构成壁垒，很难模仿。
【案例】
美国有家非常受欢迎的会员制超市，名叫好市多。在好市多，只有会员才能在超市里购物，好市多超市的大部分利润也来源于会费收入。如果看一下这家公司的历年财务报表，你会发现，好市多商品的毛利率只有10%左右，这笔利润和它的管理成本差不多，可以说好市多在商品上是没什么盈利的。这样，其他不使用会员制的超市很难与好市多进行价格战。
❤️二、市场创造型企业
市场创造型企业并不改变盈利模式，而是通过创造一款新的产品，或是一种新的服务形式来开拓市场。作者认为，市场创造型企业的核心，是要发现并满足消费者的潜在需求。这种潜在需求，有些是消费者已经意识到了，却一直没能实现的。有些是消费者自己还没有意识到的。
【案例】
在过去，如果消费者想要寄送包裹，需要亲自将包裹带到邮局，而快递员“上门取货”的配送服务，降低了人们寄送快递的成本，这种需求属于消费者心中已经有的。
【案例】
有些产品的诞生，在很大程度上要归功于技术手段的突破，比如汽车、电子书和智能手机等产品，它们是先有了技术上的产业化和商品化，消费者再萌生了对产品的需求，这些属于消费者没有意识到的需求。
❤️三、业务创造型企业
业务创造型企业将市场创造型企业和秩序破坏型企业的优势，都集中在了自己身上，不仅为消费者创造出了新的产品和服务，而且还导入了新的盈利模式。有的创业者先有了一个奇思妙想，然后开发出了一系列的产品和服务，而盈利模式则是慢慢才找到的，这类企业是“以消费者需求为起点的业务创造”。还有的创业者，结合最前沿的科技成果，制作出了新型的产品，同时也想好了盈利模式，而市场需求是后来才慢慢找到的，这类企业是 “以技术可行性为起点的业务创造”。
【案例】
慕课属于典型的“以消费者需求为起点”的创业模式。与传统的网校不同，慕课是一个在网络上免费提供名牌大学课程的平台，并且没有人数限制，不管你是谁，只要你登录到了对应网站中，就可以免费收看世界级的高品质课程，这就满足了学生们对于高品质教学资源的需求。目前，慕课仍在寻找自己的盈利模式，现在的主要收入来自于企业捐赠和国家补助。
【案例】
苹果的应用商店则是“以技术可行性为起点的业务创造”模式。可以说，iPhone 的出现，对应用商店市场起到了重要的助推的作用。越来越多的人开始在应用商店中，购买各种手机应用软件。而应用商店，也对平台上的软件开发者们，收取相应的手续费。
四、流程改革型企业
秩序破坏型企业、市场创造型企业、业务创造型企业通过改写整个行业的业务链，颠覆了市场竞争的规则。而流程改革型企业既没有提供新的产品和服务，也没有开创新的盈利模式，它着眼于构成价值链的各个流程，通过重塑价值链，形成了自己的竞争优势。
【案例】
日本的爆款法式餐厅“我的法国菜”，一方面保证了菜品的质量，另一方面，将生产端到服务端的每一步都拆解开，在每个流程都为商品增添了价值，比如：在进货上使用了批量的采购的形式；在烹饪上聘用了一流的主厨来烹饪顶级食材；在提供的服务上选择不接受提前预约，并且大幅延长营业时间以及密集的座位设置。“我的法国菜”通过重整价值链，既提高了座位周转率，又降低了运营成本，在市场竞争中获得了优势。
❤️金句
1. 规则颠覆者，是指那些没有被常识和行业惯例束缚，敢于打破规则，甚至改变了市场竞争规则的企业。
2. 秩序破坏型企业是非常难对付的竞争对手。这些企业提供的产品和服务没什么创新的，但是，它们却开创了一种截然不同的盈利模式。而这种新型的盈利模式，一旦受到了消费者的喜爱，就足以把原有企业逼到绝境。
3. 市场创造型企业的核心，是要发现并满足消费者的潜在需求。这种潜在需求，有些是消费者已经意识到了，却一直没能实现的。有些是消费者自己还没有意识到的。
4. 时代在巨变，机遇在涌现。即便是今天的规则颠覆者，如果不继续做出改变，也有可能随时成为被颠覆者。只有不断审视自身，谋求改变，个人和企业才会有无限的可能性。
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