固定客を増やしたい場合、常連客に「自分は特別扱いされている」と自覚してもらえるサービスを提供することが有効です。ただ、その際、他のお客さんへの配慮は必要不可欠です。今回は、他のお客さんを大事にしながらも、常連客の心を掴む...