本周果说电台，我们继续探讨沟通的话题：面对面的沟通和借助微信、电话和邮件的沟通有什么不同？发文字、发表情包、发语音的人，都各有什么特点？要想找行政人员办事有什么窍门？领导的指示我们真的理解了吗？男生和女生的沟通方式有什么不同？为什么说沉默也是一种沟通？本期果说电台，听沟通达人、北大教育学博士徐铁英老师与我们分享《沟通就是读心术》。