你有沒有這樣的經驗，本來只想買一件衣服，結果在店員的推銷之下，買了一大堆。這些都是商業小心機，利用氛圍營造，創造更多的消費慾望。今天要介紹的書是《購物氛圍的心理學》，作者橫山信弘，將顧客分為三種，分別有不同的特性及消費習慣，想知道你是哪一種嗎？想知道店家、都怎麼說服你買單嗎？讓我們一起來聽聽Benson的分享