【生活好漫遊EP35- 小蔡導遊 蔡萬生 feat. 熹瑞國際顧問公司高級顧問 / 無形資產評價師 / NACVA持證人 / 實踐大學兼任助理教授 林景新】 防疫旅遊正式啟動，讓大家能好好探索台灣之美，雖然國外還沒解禁，不過沒關係，我們帶大家一起空中漫遊！從航空業到旅遊業的 小蔡導遊，憑藉 說故事 的能力，陪伴大家一覽被列入世界遺產的黃石公園內的自然景觀、到充滿神秘感的埃及看摩西帶領以色列人過紅海、一登黃山不看岳，充滿畫面感的描述，讓人彷彿身歷其境。 這些珍貴的自然景觀或歷史，其實也正是 無形資產。身兼NACVA持證人與無形資產評價師的 林景新顧問，提到無形資產有幾個要素，包括具有辨識性、具備未來經濟力，甚至小蔡導遊說故事的能力，備受遊客喜愛而指定，成為「小蔡品牌」，其招牌也是無形資產之一。 領隊身兼導遊的小蔡導遊分享帶團有趣的經驗，也說明領隊與導遊身分的不同之處。領隊是帶領一個團隊到其他國家，可接觸不同文化，而導遊則是針對國內旅遊。但不論哪個，讓整趟旅遊開心、安心又滿意，背後有許多眉角，像是與團員的應對進退、領隊與當地地陪的互動、行程安排的變動與確認……等等，都需要 同理心 才能做好這份工作。 而針對這次疫情讓旅遊業大受衝擊，林景新顧問則提醒，每個產業都有不同的風險，要提升對風險的敏銳度，做控管與規劃，甚至可透過將應收帳款賣給銀行交易，將呆帳風險降到最低。顧問並呼籲年輕學子，「台上十分鐘，台下十年功」跨領域並不可怕，不怕學太多，鼓勵聽眾勇於嘗試、多方學習。