【生活好漫遊EP17- 立得企管顧問公司總經理鄭立德、熹瑞國際顧問公司高級顧問/CFP國際認證理財規劃師方士維】 說到 談判兩個字，你會想到什麼呢？立得企管顧問公司總經理 鄭立德老師 認為，溝通與談判的層次不同，談判是「共同解決問題」的過程，最重要的核心是 知彼知己百戰不怠，還必須 了解人性，關鍵在於要具備有 同理心。立德老師打趣說，好的談判就是兩個人簽約完回家要能夠 睡得著，不求全拿，但得更多。 而經常面對業主和學員的 CFP國際認證理財規劃師 方士維老師 則指出，在談判溝通的過程當中，第一步要判斷問題，不在錯誤的問題上回答正確答案，接著才是提供解決之道。要能做到這兩步， 傾聽 是重要的能力，沒有傾聽難以進行後續。 另外，鄭立德老師進一步指出，要能成功談判，必須 充分準備，不過究竟什麼才叫做「充分準備」呢？本次專訪三位專家，包含節目主持人李智仁，也都掏心掏肺，以自己豐厚的經驗，定義何為「充分準備」，節目中也四言絕句、七言絕句、對聯不斷，保證收穫滿滿！ -本集節目重點 談判力的核心與元素，跟表達的不同 培養談判力如何增進自信與如何充分準備 溝通、對話、談判，能力培養的關鍵何在