投诉与危机的处理（上） from 商业英语播客 | Podcast Episode on Podbay

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投诉与危机的处理（上）

1 seconds Posted Jul 31, 2012 at 12:53 am.

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在这一课中，我们将学习如何投诉，以及处理诸如送货延迟和货款未到这类的意外状况。

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