在過去，企業習慣制訂 3 年和 5 年安全無虞的事業計畫，但這種方法在現今的商場上絕對碰壁。現在，靈活度和敏捷性才是王道——而且企業領導人必須信任他們的第一線員工，有能力選擇因時因地奏效的策略。