你雖然早知道數位趨勢會改變一切，卻無法預料它會對各行業造成如此巨大衝擊。數位競爭者利用新平台、新工具的優勢削弱對手，貼近顧客，破壞企業既有的運作模式。唯一的抗衡方式就是搶先自我顛覆！參見原書網址。