你的理性喜歡變革並了解它的好處，你的感性卻抗拒變革，因為保持現狀比較容易。這樣的衝突不僅在你的大腦天天上演，也發生在你要說服或帶領的對象身上。深入理解其中運作，你會發現啟動變革其實有模式可循。