人類喜歡預測未來，愈成功的人判斷愈準，也愈能做出有利的決策。企業也需要如此，愈早做出正確的預測，就能防患未然、制敵機先。有別於過去傳統耗日廢時的資料分析，愈來愈多企業改採即時系統，針對動態事件，預測客戶需求，快速回應。