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今回は少しビジネスにも役立つ英会話、電話応対編です。いきなりの電話が英語。その時どう返答をするか。返答する会話例を集めてご紹介します。
【ご紹介例文】
ABC会社へお電話ありがとうございます。
Thank you for calling ABC company.
私は(自身の名前)です。
This is (自身の名前).
(自身の名前)speaking.という言い方もあります
ご用件はなんでしょうか？
How may I help you?
ジョンソンです。佐藤さんとお話できますか？
This is Mr. Johnson. May I speak to Mr Sato?
佐藤さんにおつなぎいたします。
I'll transfer you to Mr. Sato.
佐藤さんは不在です。折り返しご連絡します。
Mr. Sato is not at the desk at this moment. We'll call you back.
佐藤さんは他の電話に出ています。
Mr. Sato is on another line.
もう一度お名前をいただけますか？
May I have your name again?
お電話番号をいただけますか？
May I have your phone number?
お名前の綴りをいただけますか？
Could you spell your name, please?
Johnson
J as in Japan.O as in Orange.H as in hat.N as in note.S as in sugar.
すみません、もう一度言っていただけますか？
Excuse me, could you say that again?
伝言をお預かりいたしましょうか？
May I take a message?
少々お待ちいただけますか？
Could you please hold on?
確認いたします。
I’ll confirm it.
少々お待ちください。
Hold on.
確認いたしますので少々お待ちいただけますか？
I’ll confirm it, so could you please hold on?
お電話ありがとうございました。(失礼いたします。/ 良い一日を。)
Thank you for calling. Bye. / Have a nice day.
レイニー先生の書籍はこちら
●アメリカに7年留学し、夢をあきらめて帰国したら、別の夢が叶った話
https://amzn.to/3euhDCd
●今ドキ恋愛英会話 https://amzn.to/32KOUqH
番組に対する感想やリクエスト、応援メッセージはこちらから！
https://forms.gle/V3k8KGxEAnb4KLoM7
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■あれこれイングリッシュ 絶対!役立つ英語の1分動画
https://bit.ly/2UaVh1l
＜制作＞
出演：レイニー先生
プロデューサー：富山真明
制作：株式会社PitPa
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Thank you for calling ABC company.
私は(自身の名前)です。
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ご用件はなんでしょうか？
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ジョンソンです。佐藤さんとお話できますか？
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佐藤さんにおつなぎいたします。
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佐藤さんは不在です。折り返しご連絡します。
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佐藤さんは他の電話に出ています。
Mr. Sato is on another line.
もう一度お名前をいただけますか？
May I have your name again?
お電話番号をいただけますか？
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お名前の綴りをいただけますか？
Could you spell your name, please?
Johnson
J as in Japan.O as in Orange.H as in hat.N as in note.S as in sugar.
すみません、もう一度言っていただけますか？
Excuse me, could you say that again?
伝言をお預かりいたしましょうか？
May I take a message?
少々お待ちいただけますか？
Could you please hold on?
確認いたします。
I’ll confirm it.
少々お待ちください。
Hold on.
確認いたしますので少々お待ちいただけますか？
I’ll confirm it, so could you please hold on?
お電話ありがとうございました。(失礼いたします。/ 良い一日を。)
Thank you for calling. Bye. / Have a nice day.
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